Kênh thuê riêng (Internet Leased Line) là dịch vụ đường truyền Internet có cổng kết nối quốc tế riêng biệt dành cho các văn phòng, công ty có yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ. Khác với kết nối Internet thông thường, đường truyền kênh thuê riêng có thể cung cấp mọi tốc độ từ 256Kbps đến 155Mbps với cam kết tốt nhất về độ ổn định và tốc độ kết nối.
Đặc tính dịch vụ:
Tối đa hóa tốc độ kết nối: Là kênh kết nối đối xứng, kênh thuê riêng có tốc độ tải xuống và tải lên ngang bằng nhau tại mọi thời điểm.
Tiết kiệm chi phí: Cước phí hàng tháng được quản lý chặt chẽ, không cước phụ trội. Việc nâng cấp lên tốc độ cao 155Mbps hay thay đổi cấu hình hệ thống sẽ trở nên dễ dàng hơn bởi khách hàng không cần phải đầu tư vào thiết bị mới hay lắp đặt hạ tầng truyền dẫn mới.
Kết nổi cổng quốc tế: Hiện nay, cổng quốc tế của FPT Telecom được khai thác với tổng dung lượng 5,2Gbps với nhiều hướng kết nối đi quốc tế như: MCI (USA), NTT (Japan), Reach và TeleGlobe (HongKong), SingTEL (Singapore) …có thể đáp ứng được nhu cầu đa dạng của các khách hàng như hội thảo từ xa (Video Conference), Mạng riêng ảo (VPN), dịch vụ hỗ trợ từ xa (Call Center) …
Hỗ trợ kỹ thuật: Cam kết chính sách “One stop shop”, một chuyên gia của FPT trực tiếp hỗ trợ 24/24. Không ngừng nâng cao lòng tận tụy với khách hàng, chúng tôi cam kết hỗ trợ kỹ thuật 24/24 và đảm bảo mang đến quý khách hàng dịch vụ tốt nhất.
Cam kết chất lượng đường truyền: Độ ổn định tới 99.9% và đảm bảo kết nối 24/24.
Cam kết thời gian khắc phục sự cố: Hỗ trợ tại địa chỉ khách hàng trong vòng 30 phút kể từ khi nhận thông báo, thời gian khắc phục trong vòng 120 phút.
Tại sao khách hàng cần sử dụng dịch vụ Kênh thuê riêng?
Kênh thuê riêng cung cấp cho các khách hàng từ các công ty nhỏ đến các tập đoàn lớn, những văn phòng yêu cầu:
- Đường Internet ổn đinh 99.9% và kết nối 24/24.
- Đường truyền có tốc độ tải lên, tải xuống ngang bằng nhau và có dải địa chỉ IP tĩnh cố định.
- Có nhu cầu cao về tốc độ phục vụ các ứng dụng trên mạng Internet.
- Đường truyền có tính linh hoạt, nâng cấp tốc độ nhanh chóng khi cần thiết.
- Cam kết và hỗ trợ kỹ thuật tốt nhất 24/7.
|
